سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی | مکانیک استور
فروشگاه اینترنتی مکانیک استور (آدرس: https://mechanicstore.ir) به عنوان بزرگترین مرجع تخصصی فروش آنلاین پمپ بنزین، فیلتر و صافی بنزین و قطعات یدکی سیستم سوخترسانی خودروهای سبک، حریم شخصی و خصوصی کاربران خود را امری حیاتی میداند. این فروشگاه متعهد است تا بالاترین سطح امنیت و محرمانگی را برای اطلاعات کاربران خود فراهم آورد. لطفاً پیش از ثبتنام یا ثبت سفارش، این سیاست را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. جمعآوری و استفاده از اطلاعات
مکانیک استور برای ارائه خدمات امن، مطمئن و تخصصی، ممکن است در مراحل زیر اطلاعاتی را از کاربران درخواست کند:
-
ثبتنام و عضویت: برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از امکانات سایت.
-
ثبت سفارش: برای پردازش، بستهبندی و ارسال دقیق قطعات سفارشدادهشده، اطلاعاتی نظیر آدرس کامل، شماره تماس، آدرس ایمیل و مشخصات خودرو (نوع، مدل و سال ساخت) مورد نیاز است. این اطلاعات برای اعتبارسنجی، هماهنگی ارسال و ارائه مشاوره فنی تخصصی استفاده میشود.
-
ثبت نظر یا بازخورد: برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات تماس
کاربران با عضویت در مکانیک استور، به فروشگاه اجازه میدهند تا از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبتشده برای اهداف زیر استفاده نماید:
-
ارسال اخبار و اطلاعیههای مربوط به محصولات جدید و تخفیفهای ویژه.
-
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش و فرآیند ارسال.
-
ارتباط جهت مشاوره فنی و تأیید نهایی خرید.
کاربران محترم میتوانند در هر زمان با مراجعه به بخش تنظیمات حریم خصوصی در پروفایل خود، یا کلیک بر روی لینک لغو اشتراک درجشده در ایمیلهای ارسالی، دریافت این اطلاعات را محدود نمایند.
۳. اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور رسمی
در فرآیند خرید، برای مشتریان حقیقی که نیاز به فاکتور رسمی دارند، اطلاعاتی مانند نام و کد ملی الزامی است. همچنین برای خریدهای سازمانی و حقوقی، ارائه کد اقتصادی و شناسه ملی شرکت ضروری میباشد.
توجه داشته باشید که آدرس ایمیل و شماره تماس ثبتشده در پروفایل، تنها راههای ارتباطی رسمی و مورد تأیید فروشگاه بوده و تمامی مکاتبات از طریق آنها انجام میشود.
۴. بازبینی نظرات و محتوای ارسالی
مکانیک استور ممکن است نظرات و بازخوردهای ارسالی کاربران را برای رعایت قوانین وبسایت، ویرایش یا خلاصهسازی کند. در صورتی که نظر یا پیام ارسالشده مشمول مصادیق محتوای مجرمانه (مانند توهین، افترا یا تبلیغات غیرمجاز) باشد، فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده نماید.
۵. مسئولیت حفظ رمز عبور
حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری، بهطور کامل بر عهده کاربر است. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید رمز عبور خود را برای شخص دیگری فاش کنند. مکانیک استور هرگز رمز عبور کاربران را از طریق ایمیل یا پیامک درخواست نخواهد کرد.
۶. افشای اطلاعات به مراجع قانونی
با توجه به قانونی بودن تمامی فعالیتهای مکانیک استور مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی کشور (مانند دادگستری، نیروی انتظامی یا سازمان تعزیرات)، اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالا را به صورت قانونی به مرجع درخواستکننده ارائه دهد. در این حالت، مسئولیت حفظ اطلاعات پس از ارائه، بر عهده مرجع قانونی خواهد بود.
۷. تعهد به حفظ حریم خصوصی
مکانیک استور خود را موظف میداند که در غیر از موارد قانونی اشارهشده، نهایت تلاش خود را برای حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات مشتریان به کار گیرد. فروشگاه هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر با حکم قانونی.
۸. استفاده از آدرس برای ارسال سفارش
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. مکانیک استور تنها برای ارسال همان سفارش و هماهنگیهای مرتبط با تحویل، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد و پس از اتمام فرآیند، هیچگونه استفاده دیگری از آن نخواهد شد.
۹. جمعآوری اطلاعات فنی (IP و کوکی)
مکانیک استور مانند اکثر وبسایتها، از جمعآوری آدرس IP و کوکیها (فایلهای کوچک متنی) برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک سایت و ارائه محتوای متناسب استفاده میکند. این اطلاعات بهصورت ناشناس جمعآوری شده و قابل شناسایی به هویت فردی کاربران نیست.
۱۰. امنیت اطلاعات
مکانیک استور با بهکارگیری پروتکلهای امنیتی (HTTPS) ، سرورهای ایمن، لایههای حفاظتی و روشهای مناسب مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز، هک و سوءاستفاده محافظت میکند.
۱۱. پذیرش قوانین
عضویت و استفاده کاربران از وبسایت مکانیک استور، به منزله قبول کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین تمامی قوانین و مقررات مندرج در این وبسایت است.
تذکر مهم: مکانیک استور برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران، تمامی توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهای امن، راحت و خوشایند را در خرید قطعات تخصصی خودرو به مشتریان خود ارائه نماید. این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود، لذا مطالعه دورهای آن توصیه میشود.